La empresa proveedora de energía eléctrica Edelap ha emitido un comunicado para desmentir los rumores que circulaban en redes sociales acerca de un posible corte masivo en toda la ciudad como medida preventiva. En el comunicado, la compañía aseguró que dicha información es falsa y aclaró que las interrupciones en el suministro eléctrico son producto de las fuertes lluvias y vientos que han ocasionado la caída de ramas, árboles y otros objetos sobre las instalaciones eléctricas, activando los mecanismos de seguridad en la red.
Las interrupciones del servicio han sido parciales y focalizadas en distintos sectores, como se informa en el comunicado. Además, Edelap mencionó que también se han llevado a cabo cortes parciales del servicio a solicitud del área de Defensa Civil del Municipio, con el objetivo de salvaguardar la seguridad de los ciudadanos.
Informamos que en el contexto de la fuerte tormenta que azota a la región nos encontramos trabajando coordinadamente con las autoridades de Defensa Civil y nos han solicitado suspender el servicio en algunos sectores puntuales por cuestiones de seguridad
— Edelap (@EDELAP__Oficial) August 17, 2023
Ante la difusión de mensajes alarmantes a través de WhatsApp, en los que se advertía sobre un posible racionamiento de electricidad debido a la caída de cables y la inundación de barrios, Edelap reafirmó que dicha información es infundada y que la compañía está trabajando en la mitigación de los efectos de la tormenta.
El Plan Operativo de Emergencias de Edelap ha sido activado en respuesta a la tormenta, y su personal se encuentra en acción para atender las interrupciones y brindar asistencia prioritaria a los usuarios sensibles y electrodependientes que podrían haberse visto afectados por las condiciones climáticas adversas. Este plan involucra la provisión de grupos electrógenos y combustible, así como la atención de situaciones de peligro en espacios públicos.
El comunicado también contiene consejos de seguridad para la población durante el temporal, tales como evitar el contacto con cables cortados y las instalaciones eléctricas externas en general, no intentar retirar objetos o ramas caídas sobre las líneas de energía eléctrica, y evitar circular por la vía pública durante tormentas fuertes. Se insta a las personas a resguardarse en lugares seguros.
La empresa recordó a los usuarios que, en caso de cualquier problema con el suministro eléctrico, pueden ingresar una solicitud de servicio técnico a través de la Oficina Virtual en el sitio web www.edelap.com.ar, o mediante la aplicación móvil. También está disponible la opción de presentar reclamos técnicos a través de WhatsApp al número 221 6160116.
A medida que la tormenta continúa, Edelap permanece comprometida con garantizar la seguridad y el suministro eléctrico de la comunidad, mientras su personal trabaja incansablemente para resolver los problemas causados por las condiciones climáticas extremas.
